第一部分
用户服务协议
重要提示：免责条款、风险提示、权限授权、医疗与 AI 服务限制、责任划分为重点条款。注册、登录、使用乎咔即代表已充分理解并接受本协议约束。
第一条 服务定义与协议效力
- 乎咔为健康生活交流、同城活动结伴、病友经验互助、个人健康数据记录、AI 健康科普问答工具平台，不属于医疗机构、互联网诊疗平台，不提供诊断、处方、用药、治疗、康复医疗执业服务。
- 本服务覆盖附近活动发起与参与、好友私聊、活动群聊、个人健康目标与进度记录、体脂秤数据接入与展示、病友社群交流、AI 健康助理 LLM 智能问答服务。
- 用户须年满18周岁。14周岁以下禁止注册及使用；14至18周岁需监护人知情并同意，仅可在监护下使用，禁止独立发布社群内容、私聊陌生人、使用 AI 问答咨询健康问题。
- 如不同意本协议及隐私政策，请立即停止使用并卸载本应用。
第二条 平台服务内容与边界
- 同城活动服务：提供活动发布、报名、展示、活动群聊工具，活动由用户自发组织，平台仅提供技术展示与线上组队工具。
- 社交服务：支持合规添加好友、1V1 私聊、活动群内互动交流。
- 个人健康管理服务：支持记录健康目标、运动饮食进度，绑定第三方体脂秤同步体重、体脂率、肌肉量、基础代谢等数据，仅供个人参考。
- 病友社群服务：仅限生活经验、日常养护心得分享，禁止医疗诊疗行为。
- AI 健康助理服务：基于大语言模型提供通用健康科普、生活方式建议、体脂数据通俗解读与日常健康问答。
第三条 AI 健康助理专项服务约定
- 服务边界与免责：AI 健康助理仅提供大众化健康科普、生活建议、数据参考解读，不属于医疗服务。
- 用户不得通过 AI 提问或诱导生成诊疗、违法、隐私泄露、自残自杀、涉黄涉诈等内容，不得上传病历、就诊记录、身份证及其他敏感隐私材料。
- AI 问答记录会加密留存，用于安全审核、风控治理与模型安全优化。平台对数据严格脱敏，不对外售卖，不用于营销。
- 用户自担风险：不得依据 AI 输出自行停药、换药、调整康复方案、极端节食或更改治疗计划，所有健康决策应遵从执业医师专业医嘱。
第四条 用户账号安全与使用规范
- 用户需通过手机号完成注册，账号、密码、验证码由用户自行保管，转借、泄露、被盗产生的责任由用户承担。
- 用户可在应用内发起账号注销。注销完成后，账号数据、健康数据、体脂记录、社群内容、聊天记录、AI 对话日志将删除且不可恢复。
- 禁止批量注册、爬虫抓取、恶意骚扰、广告引流、倒卖账号等行为，平台有权采取禁言、限流、冻结或封号等措施。
第五条 用户禁止行为
- 禁止发布涉政、色情、暴力、谣言、诈骗、辱骂、歧视、侵权等违法违规内容。
- 禁止冒充医生、营养师、康复师，禁止发布诊疗建议、药方、药品推销、保健品夸大宣传等内容。
- 禁止偷拍、截取、传播他人聊天记录、头像、健康数据、体脂信息、病史隐私与个人生活隐私。
- 禁止借线下活动名义组织高危活动、非法集资、私下大额转账、违规推销。
- 禁止恶意诱导 AI 输出违规内容、批量爬取 AI 接口数据、逆向模型或进行商用二次训练。
第六条 用户内容知识产权与平台处置
- 用户对平台内发布的动态、社群内容、打卡记录、聊天内容享有相应权利，同时授予平台用于审核、展示、风控与合规存档的免费、非独占使用权。
- 平台有权对违规内容进行屏蔽、删除、限流、下架，并依法留存日志用于监管协查。
第七条 免责声明
- 健康数据免责：体脂秤数据、健康进度记录受硬件、环境、算法误差影响，仅供日常参考。
- 社群内容免责：病友社群内容属于用户个人经验分享，不构成医疗建议。
- AI 服务免责：AI 输出存在算法局限与数据偏差，仅作科普参考，不作为医疗、诊疗、康复依据。
- 线下活动免责：所有同城活动由用户自发组织，线下人身、财产风险由参与者自行承担。
- 第三方设备与 SDK 异常导致的数据问题，由相应第三方承担责任，平台仅提供技术对接。
- 因网络故障、系统维护、黑客攻击、政策监管、自然灾害等不可抗力造成的服务中断或异常，平台依法免责。
- 无论任何情形，平台赔偿总额不超过用户过去一年向平台实际支付金额；无付费记录的，最高赔偿限额为50元人民币。
第八条 协议变更与争议管辖
- 平台可根据法律法规与监管要求更新本协议，更新后经应用内公告公示即生效，继续使用视为同意新版本。
- 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律，争议协商不成的，由平台运营主体所在地人民法院管辖。